Projektmanager / Customer Success Manager - Wärmepumpen & Photovoltaik (m/w/d)

Overview

30 Kunden täglich. Per Telefon, per E-Mail, per WhatsApp. Mindestens einer davon mit Eskalationspotenzial. Du bleibst cool, hörst zu, verstehst und löst das Problem. Deine Kunden sehen dich nie persönlich und vertrauen dir trotzdem, weil du mit Kommunikation, Expertise und konkreten Lösungen eine positive Erfahrung schaffst, die bleibt. Wir sind ein eigenfinanziertes Scale-up für Wärmepumpen &#x26

What you'll do

• 30 Kunden täglich.
• Per Telefon, per E-Mail, per WhatsApp.
• Mindestens einer davon mit Eskalationspotenzial.
• Du bleibst cool, hörst zu, verstehst und löst das Problem.
• Deine Kunden sehen dich nie persönlich und vertrauen dir trotzdem, weil du mit Kommunikation, Expertise und konkreten Lösungen eine positive Erfahrung schaffst, die bleibt.
• Wir sind ein eigenfinanziertes Scale-up für Wärmepumpen & Photovoltaik, ca.
• 40 Mitarbeiter, auf Wachstumskurs.
• Schnell von 5 auf 40 Mitarbeiter gewachsen, ohne Investorendruck.
• Aufgaben PROJEKTKOORDINATION - ca.
• 30 parallele Bauprojekte, von der Terminierung bis zur abschließenden Mängelklärung.

Requirements

• Practical experience with Project Management.
• Relevant academic or project background for a Projektmanager / Customer Success Manager - Wärmepumpen & Photovoltaik (m/w/d) role.
• Strong written and verbal communication in English.
• Comfortable working on-site in Nuremberg.

Skills