Customer Success Manager (m/f/d), Software & Analytics

Overview

Über uns: Die Kaske Group mit Hauptsitz in München ist ein spezialisierter Anbieter von Daten-, Software- und KI-Lösungen für Unternehmen der Healthcare- und Life-Sciences-Branche. Wir verbinden eine der größten digitalen Gesundheits-Datenbanken im DACH-Raum mit datengetriebenen Software-, KI- und Servicelösungen. Seit unserer Gründung 1997 haben wir uns zu einem software- und datengetriebenen Pla

What you'll do

• Über uns: Die Kaske Group mit Hauptsitz in München ist ein spezialisierter Anbieter von Daten-, Software- und KI-Lösungen für Unternehmen der Healthcare- und Life-Sciences-Branche.
• Wir verbinden eine der größten digitalen Gesundheits-Datenbanken im DACH-Raum mit datengetriebenen Software-, KI- und Servicelösungen.
• Seit unserer Gründung 1997 haben wir uns zu einem software- und datengetriebenen Plattformanbieter entwickelt.
• Zur Gruppe gehören u.
• a.
• die Smile AI GmbH, die Dr.
• Kaske GmbH & Co.
• KG und die Dr.
• Vital Digital Solutions GmbH.
• Mit über 100 und Projekten in 22 europäischen Ländern begleiten wir unsere Kunden end-to-end von der strategischen Datenanalyse bis zur Umsetzung.

Requirements

• Practical experience with customer success, ecommerce, b2b, upsell.
• Relevant academic or project background for a Customer Success Manager (m/f/d), Software & Analytics role.
• Strong written and verbal communication in English.
• Comfortable working on-site in München.

Skills