Praxismanager / Praxismanagerin (m/w/d)

Overview

Über uns Das Medical Skin Center von Dr. David Bacman ist eine Praxis für Dermatologie und ästhetische Medizin in Köln-Lindenthal. Zum Haus gehören ein integriertes MEDISPA und ein eigener Onlineshop für medizinische Skincare. Unser Anspruch ist in allen Bereichen derselbe: medizinische Hautgesundheit und Ästhetik auf höchstem Niveau, getragen von einem Team, das mit Sorgfalt, Präzision und echter

What you'll do

• Über uns Das Medical Skin Center von Dr.
• David Bacman ist eine Praxis für Dermatologie und ästhetische Medizin in Köln-Lindenthal.
• Zum Haus gehören ein integriertes MEDISPA und ein eigener Onlineshop für medizinische Skincare.
• Unser Anspruch ist in allen Bereichen derselbe: medizinische Hautgesundheit und Ästhetik auf höchstem Niveau, getragen von einem Team, das mit Sorgfalt, Präzision und echter Freude an Qualität arbeitet.
• Für die Leitung der Organisation suchen wir eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und Verlässlichkeit schafft.
• Als verantworten Sie das operative Management unseres gesamten Hauses, Praxis, MEDISPA und Onlineshop, und unterstützen Dr.
• Bacman in der strategischen und operativen Führung.
• Sie arbeiten entlang klarer Strukturen, etablierter Standards und definierter Abläufe.
• Ihre Aufgaben • Operatives Management: Steuerung des täglichen Betriebs von Praxis, MEDISPA und Onlineshop, Umsetzung von Prozessoptimierungen und Qualitätsstandards, Verantwortung für das gesamte Patientenerlebnis vor Ort, vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung • Personalmanagement & HR: eigenständige Organisation des Recruiting-Prozesses, On- und Offboarding, Pflege des HR-Systems Factorial, erste Ansprechperson für das Team im Tagesgeschäft • Buchhaltung & Controlling: vorbereitende Buchhaltung über DATEV Online, enge Abstimmung mit dem Steuerbüro, Kontrolle von Eingangsrechnungen, Zahlungsläufen und Budgetvorgaben, Mitwirkung an Planung, Analysen und Reports • Lager- & Produktmanagement: Überwachung der Bestände von medizinischem Verbrauchsmaterial bis zu Verkaufsartikeln, Planung der jährlichen Inventur, Koordination von Lieferanten, Fulfillment- und Kooperationspartnern • IT, Systeme & Qualitätssicherung: reibungsloser Betrieb von Kassensystemen, CRM, Onlineshop sowie HR- und KI-gestützten Tools, Koordination der IT-Dienstleister, Organisation der Wartung medizinischer Geräte, Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements • Marketing, Kommunikation & Kundenbindung: Planung und Koordination der Maßnahmen gemeinsam mit Dr.
• Bacman, Schnittstelle zu externen Dienstleistern für Social Media, Digital Marketing, Grafik und PR, Stärkung von Patientenbindung, Loyalität und Wiederkehrrate • Strategische & wirtschaftliche Planung: Mitwirkung an Jahresplanung und Kennzahlen, Analyse und Optimierung betriebswirtschaftlicher Prozesse, str.

Requirements

• Practical experience with Consulting.
• Relevant academic or project background for a Praxismanager / Praxismanagerin (m/w/d) role.
• Strong written and verbal communication in English.
• Comfortable working on-site in Cologne.

Skills