(Senior) Course Operations Manager*in (d/m/w)

Overview

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Beteiligte gleichzeitig etwas von dir wollen, und löst Dinge lieber pragmatisch als perfekt? Du hast Lust, deine Operations- oder Projektmanagement-Erfahrung aus einem anderen Umfeld in ein Bildungsunternehmen mitzubringen? Dann passt das hier. In enger Zusammenarbeit mit Franziska (Geschäftsführerin) verantwortest du den operativen und orga

What you'll do

• Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Beteiligte gleichzeitig etwas von dir wollen, und löst Dinge lieber pragmatisch als perfekt? Du hast Lust, deine Operations- oder Projektmanagement-Erfahrung aus einem anderen Umfeld in ein Bildungsunternehmen mitzubringen? Dann passt das hier.
• In enger Zusammenarbeit mit Franziska (Geschäftsführerin) verantwortest du den operativen und organisatorischen Ablauf unserer Weiterbildungen.
• Wir arbeiten gemeinsam im Hintergrund, halten die Fäden zusammen und sorgen dafür, dass unsere Kurse rund laufen und unsere Teilnehmenden eine richtig gute Erfahrung machen.
• “Mein Herz geht auf, wenn unsere Kursteilnehmenden so ausgestattet sind, dass sie sich mit vollem Fokus auf ihre Weiterbildung und den Einstieg in den Job konzentrieren können.
• Dabei fassen wir Themen lieber einmal richtig an und bauen direkt Strukturen, die skalieren können.
• Das gibt uns wertvolle Zeit für Themen, die für unsere Teilnehmenden Mehrwert stiften” Franziska Ibele - Geschäftsführerin Zukunftsmotor Wer wir sind Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel.
• Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben.
• Deine Aufgaben End-to-End Verantwortung Course Operations: Du verantwortest den reibungslosen Kursverlauf vom ersten bis zum letzten Tag und sorgst dafür, dass operative Deadlines über alle Stakeholder-Gruppen hinweg gehalten werden.
• Dabei übersetzt du zwischen den Abteilungen und den Teilnehmenden und findest bei kurzfristigen Problemen schnell eine Lösung.
• Standort-Betreuung: Du bist zentral verantwortlich für unsere Standorte in Berlin, Hamburg, Bielefeld und München, hältst den Austausch mit den vor Ort und treibst die Weiterentwicklung und Skalierung der Standorte mit voran.

Requirements

• Practical experience with Operations, PM, "Course Operations", Projektmanagement.
• Relevant academic or project background for a (Senior) Course Operations Manager*in (d/m/w) role.
• Strong written and verbal communication in English.
• Comfortable working on-site in Berlin.

Skills