Senior Account Manager / Senior Kundenberater (m/w/d)

Overview

CMF, Turning ideas into impact. Wir sind eine Full-Service-Agentur und machen aus „How?" ein „Wow!" mit kreativer Strategie, innovativer Technologie und messbarem Impact. Wir vereinen alle Disziplinen unter einem Dach, ob digital oder analog, klassisch oder crazy, und entwickeln seit über 42 Jahren für namhafte Kunden wie Allianz, Coca-Cola, BMW, Nestlé und Rewe Kampagnen, die begeistern. Verstärk

What you'll do

• CMF, Turning ideas into impact.
• Wir sind eine Full-Service-Agentur und machen aus „How?" ein „Wow!" mit kreativer Strategie, innovativer Technologie und messbarem Impact.
• Wir vereinen alle Disziplinen unter einem Dach, ob digital oder analog, klassisch oder crazy, und entwickeln seit über 42 Jahren für namhafte Kunden wie Allianz, Coca-Cola, BMW, Nestlé und Rewe Kampagnen, die begeistern.
• Verstärke unser rund 100-köpfiges Team am Standort Oberursel als: Senior Account Manager / Senior Kundenberater (m/w/d) Aufgaben Deine Mission Dein Kunde kommt mit einer Idee, einem Thema, einem Problem, und du siehst sofort das ganze Bild: was das für Social Media bedeutet, was für Performance, was für Content, was für Print und vor allem den nächsten Vertriebstermin.
• Du bist die Person, die aus einem Briefing ein funktionierendes Konzept macht, statt nur eine To-do-Liste abzuarbeiten.
• Du führst deine Kunden und Projekte eigenständig, steuerst Kampagnen von der ersten Idee bis zur Ausspielung, behältst Budget, Timing und Qualität im Blick und übersetzt, was der Kunde eigentlich braucht, in Briefings, die alle internen Teams sofort verstehen und gerne umsetzen.
• Dabei bist du Sparringspartner auf Augenhöhe und gibst Orientierung, auch wenn die Lösung noch nicht auf dem Tisch liegt.
• Schon bei der ersten Idee denkst du mit, statt nur abzuwarten, du bringst Trends und Chancen von dir aus ins Gespräch, bevor der Kunde danach fragt.
• Genau das unterscheidet Beratung von Verwaltung, und genau darin siehst du auch Potenzial für den Etat, nicht nur für das nächste Projekt.
• Qualifikation Das bringst du mit Mehrjährige Erfahrung im Client Service oder Account Management einer Agentur, idealerweise mit eigenständiger Verantwortung für Kunden und Etats, du kennst das Spiel zwischen Kundenwunsch, Machbarkeit und Kreativität und hast Lust darauf Ein Kopf, der Themen automatisch kanalübergreifend denkt, von Social über Performance Marketing bis zur Klassik und Vertriebskommunikation, statt sie nacheinander abzuarbeiten Verständnis für aktuelle Social-Media-Mechaniken und ein Gespür dafür, wie sich Formate und Trends gerade verschieben und wie man diese in andere Kanäle übertragen kann Eine extrem strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, du behältst auch bei fünf parallelen Projekten den Überblick und verlierst nie den Faden Routine mit modernen PM-Tools zur Steuerung von Timings, Budgets.

Requirements

• Practical experience with Marketing and Communication.
• Relevant academic or project background for a Senior Account Manager / Senior Kundenberater (m/w/d) role.
• Strong written and verbal communication in English.
• Comfortable working on-site in Oberursel.

Skills