Envelio
Customer Success (all genders)
Full-timeNot specifiedCologne / Remote from GermanyRemoteNot disclosedApply by 15 Oct 2026
Overview
Über das Arbeiten bei envelio Zu einfach ist langweilig! Gemeinsam haben wir die Mission, die Energiewende voranzutreiben. Wir lieben, was wir tun und dabei ist uns kein Thema zu groß. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und wachsen an jeder neuen Aufgabe. Kurz gesagt: Own it, love it, grow with it. Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Unser Geek-Humor resultiert in einer ri
What you'll do
- Über das Arbeiten bei envelio Zu einfach ist langweilig! Gemeinsam haben wir die Mission, die Energiewende voranzutreiben.
- Wir lieben, was wir tun und dabei ist uns kein Thema zu groß.
- Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und wachsen an jeder neuen Aufgabe.
- Kurz gesagt: Own it, love it, grow with it.
- Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Unser Geek-Humor resultiert in einer rituellen Nutzung von Emojis und der enzyklopädischen Herausarbeitung von unnützem Wissen.
- Mehr als 200 mit über 20 verschiedenen Nationalitäten sind bereits an Bord.
- Komm dazu und wachse mit uns! Deine Rolle Wir suchen mit der Motivation, unser Customer Success Team in Köln zu unterstützen.
- In dieser Rolle erhältst du praxisnahe Einblicke in die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, wirkst aktiv in Kundenprojekten mit und unterstützt erfahrene Customer Success bei Standard-Trainings und Webinaren.
- Wie du etwas bewirkst Du unterstützt unsere Customer Success bei Kundenprojekten und begleitest Kunden strukturiert und lösungsorientiert.
- Du übernimmst eigene Aufgabenpakete im Kundenkontakt einschließlich: Informationen aufbereiten Ergebnisse dokumentieren nächste Schritte nachhalten kundenspezifische Inhalte vorbereiten Du unterstützt bei Online-Trainings und Webinaren für neue User unserer Plattform.
Requirements
- Practical experience with Problem solving, Collaboration, Communication.
- Relevant academic or project background for a Customer Success (all genders) role.
- Strong written and verbal communication in English.
- Comfortable working remotely with distributed teams.
Skills
Problem solvingCollaborationCommunication